基于平衡计分卡的商业银行绩效管理分析--以中国银行YC支行为例

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摘要：近年来，我国银行业进入高速发展时期，已成为我国发展经济及带动社会进步的力量支柱。因此，有效的绩效管理方法不但可以增强银行的内部控制，而且能有效的提高银行之间的竞争力，最终实现利润最大化的目标。本文从平衡计分卡及绩效管理的理论出发，分析了中国银行 YC 支行构建绩效管理体系的前提条件，在结合 YC 支行实际情况的基础上，提出了 YC 支行构建绩效管理体系的设计思路，并构建了各层面平衡计分卡。同时，针对中国银行 YC 支行在构建平衡计分卡绩效管理系统过程中存在的问题，提出相应对策。

关键词：平衡计分卡，中国银行 YC 支行，绩效管理